Afacerile de tip 2.0

Una dintre cele mai răspândite expresii în relaţiile de afaceri este "Clientul nostru, stăpânul nostru!". Această expresie este de bun augur în relaţiile de afaceri iar acum există afaceri şi … afaceri online. În ultima perioadă însă tendinţa înclină din ce în ce mai mult spre combinarea celor două, astfel încât se poate defini acum noţiunea de afacere ca una nouă ce cuprinde ambele tipuri de afaceri.


Bine ati venit in mediul de afaceri de tip 2.0.

Mediul de afaceri actual cere ca afacerea ta să afişeze şi o imagine online. Indiferent că vinzi pixuri sau servicii, acum pentru a te face cunoscut, iţi trebuie o carte de vizită online.


Am întâlnit tot felul de situaţii şi combinaţii între cele două, variante scumpe sau variante mai ieftine în funcţie de bugetul fiecarei afaceri. Se fac portofolii, prezentari, documente sau site-uri întregi ce conţin chiar şi un magazin online. Toţi cei care vând într-un magazin fizic, îşi pot spori cifra de afaceri printr-o prezentare a produselor sau serviciilor proprii online.

Ce trebuie făcut însă, pentru a-ţi dezvolta afacerea?

Am încercat mai jos să definesc cativa paşi care te pot ajuta in dezvoltarea afacerii tale. Pentru a avea o evidenţa clară a lor ai putea sa-ţi faci un tabel cu acţiunile pe care vrei să le intreprinzi şi să îţi pui un “deadline” pentru rezolvarea lor.

1)      Primul lucru la care ar trebui sa te gandesti ar fi un LOGO. Creează un logo şi un slogan pentru firma ta. O imagine face cât 1000 de cuvinte şi acest lucru se ştie. Dacă nu te pricepi să mânuieşti softuri de editare grafică, poţi să apelezi la un profesionist.

2)      Îţi trebuie apoi un nume şi un loc în care să-ţi “desfăşori” imaginea ta online. Cumpără un domeniu, un pachet de hosting şi lansează un site web pentru firma şi produsele tale.

3)      Crează-ţi o adresă de mail profesională care să includă numele site-ului tău, de genul Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. sau Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. Evită să foloseşti, pe cât posibil, e-mail-uri gratuite (Yahoo, Google etc.). Acestea  au inceput sa dea impresia unei firme neserioase.

4)      Tipăreşte cărţi de vizită care să includă logo-ul, sloganul, adresa de mail, site-ul, numele tău, adresa de contact şi numere de telefon. Distribuie-le oriunde te duci indiferent dacă este vorba de un seminar sau de o petrecere. Le poti uita, in taxiu, in mijloacele de transport in comun sau prin cutii postale. Nu se stie niciodata de unde poti fi cautat.

5)     Inca mai folosesti corespondenta scrisa? Utilizezi plicuri pentru corespondenţă? Tipăreşte pe ele logo-ul, sloganul, adresa web, telefonul şi faxul firmei. Consideră că nu este doar un simplu plic. Este un obiect de promovare. De asemenea si facturile si contractele si tot ce redactezi pe hartie ar trebui sa aibe insemnele firmei tale.

6)      Trimiţi faxuri, în interesul firmei? De ce să nu le personalizezi şi pe acelea cu logo-ul, sloganul, adresa web şi numerele de telefon.

7)      Trimiţi e-mailuri de pe contul de mail al firmei? Adăugă o semnătură electronică care să conţină logo-ul, sloganul, adresa web şi telefoanele de contact, alături de numele tău şi funcţia ocupată. Asigură-te că angajaţii care au cont de e-mail de serviciu utilizează de asemenea o semnătură electronică.

8)      Tipăreşte broşuri, materiale informative, pentru produsele sau serviciile tale. De asemenea, personalizeaza-le.

9)      Ai un produs revoluţionar? Atunci scrie articole pe site-ul propriu despre produsul respectiv. Răspunde la întrebări de genul Care sunt avantajele utilizării acestuia? Cum poate fi acesta utilizat? Nu uita să adăugi poze relevante acolo unde este cazul. Aceste articole le poţi trimite la reviste şi ziare sau reviste online din aria ta de specialitate. Cele mai multe reviste online sunt în căutare de material.

10)   Articolele de mai sus le puteţi transforma în comunicate de presă. Un comunicat bine scris poate fi preluat de diferite ziare sau reviste de specialitate. Nu uita să menţionezi beneficiile aduse de produsul tău iar la sfârşitul comunicatului să prezinţi pe scurt firma ta. Comunicatele de presă le poţi trimite direct ziarelor şi revistelor de specialitate pe e-mail sau fax sau le poţi adăuga pe site-uri care distribuie comunicate de presă.

11)   Adăugă mesaje în forumuri de specialitate şi nu numai. Atenţie însă, nu toate forumurile vor accepta mesajele tale de promovare. Ar trebui să căuţi întrebările adăugate de oameni care caută produse asemănătoare cu ale tale pe forumuri şi să le menţionezi avantajele produselor tale.

12)   Dacă ai un prieten care are deja firmă şi care trimite broşuri clienţilor lui, îl poţi ruga să includă şi broşurile tale.

13)  Oferă produse gratuite. Cui nu-i place să primească un cadou? Poţi oferi de exemplu primilor 100 de cumpărători un mic cadou la fiecare produs cumpărat. Ai o firmă care vinde componente IT? Poţi oferi gratuit la fiecare sistem achiziţionat un mousepad inscripţionat cu logo-ul, sloganul şi adresa web a firmei dvs. Combinând promovarea afacerii cu recompensele oferite clienţilor, nu aveţi decât de câştigat.

14)   Promovează-ţi afacerea în cadrul emisiunilor radio. Da, se poate promova o afacere la radio şi fără să plăteşti sume mari de bani. De exemplu, dacă eşti mecanic, poţi să abordezi redactorul unei emisiuni despre maşini şi să-i propui să accepte întrebări din partea audienţei privind metode de întreţinere a maşinii la care să răspunzi ca invitat special.

15)  Promovează-ţi afacerea prin organizarea de seminarii şi prezentări. Ai fost în Bricostore sâmbata sau duminica? Ai observat că sunt organizate diferite prezentări ca de exemplu cum să alegi parchetul optim pentru tine şi cum să îl montezi singur iar în acelaşi timp anumite tipuri de parchet sunt oferite la un preţ redus? Chiar dacă produsele sau serviciile tale nu se încadrează tiparului seminarului dar au legătură cu subiectul, puteţi susţine o prezentare care să mărească recunoaşterea/prestigiul dvs.

16)  Utilizează maşina ta pentru a promova afacerea. Colanteaz-o. Adaugă numele afacerii tale, logo-ul, sloganul, adresa web şi telefoanele de contact. Ţine minte că în timpul mersului sau staţionării, numai o singură parte a maşinii este vizibilă de către ceilalţi participanţi la trafic sau pietoni: portierele, geamurile şi portbagajul. Gândiţi-vă câţi oameni vă pot vedea maşina mai ales atunci când sunteţi blocat în trafic.

17)  Personalizează câteva tricouri cu numele firmei tale şi oferă-le angajaţilor şi prietenilor. Roagă-ţi prietenii să le poarte de fiecare dată când se duc la un seminar sau petrecere.

18)  Camera de Comerţ din oraşul tău organizează seminarii gratuite sau călătorii de afaceri? Nu te sfii să participi. Nu uita să-ţi iei cu tine cărţile de vizită şi broşuri despre produsele/serviciile tale.

19)  Comunitatea din care faci parte este importantă. Implică-te. Crează un program de responsabilitate socială. Acest lucru te poate ajuta să obţii publicitate gratuită şi în acelaşi timp, să îţi creezi relaţii.

20)  Adaugă pe Youtube o prezentare video a produselor/serviciilor tale. Ştiai că Youtube este al doilea motor de căutare din lume după Google?

21)  Cere părerea clienţilor tăi despre serviciile/produsele oferite de tine. Încearcă să îi înregistrezi video sau audio. Adaugă pe site-ul tău înregistrările video sau audio alături de transcrierea acestora alături de o poză a clientului. Poţi să foloseşti aceste păreri în toate materialele tale de promovare sau în cadrul comunicatelor de presă.

22)  Oferă pe site-ul tău vizitatorilor de a se abona la un newsletter. Le poţi trimite informaţii despre produse/servicii, evenimente la care participi sau pe care le organizezi (târguri, seminarii, cursuri etc.).

Ţine minte. Atunci când prezinţi pe toate materialele tale (cărţi de vizită, scrisori, site, plicuri etc.), logo-ul şi sloganul firmei, ajuţi la crearea unui brand iar brandul poate valora în viitor mai multe decât toate activele şi pasivele firmei tale.

Login Form

Despre

Solutiile pe care le oferim sunt combinate, personalizate pentru fiecare situaţie, pentru ca la urma urmei afacerea ta se afla in mediul online iar noi ne angajam sa tratam intotdeauna serios afacerea ta şi încercăm sa diversificam ofertele pentru a imbunatati fiabilitatea si calitatea serviciilor oferite.

Detalii Contact